一、三分鐘自查：5 指標風險分級（Heatmap）
| 指標 | 高風險（High） | 中風險（Med） | 低風險（Low） |
|---|---|---|---|
| 組織網域 | 使用 Gmail/Outlook/Yahoo 等免費網域 | 混用個人與企業網域 | 全程企業網域（公司信箱） |
| Partner 身分 | 查無 Partner Portal 記錄 | 有記錄但等級/服務不明 | 有正式登錄與明確等級 |
| 折扣來源 | 來源不明、口頭承諾「超低價」 | 有部分合約但未載明折扣機制 | 合約明列折扣與適用條件 |
| 帳號歸屬 | 帳號掛在他方組織、對方「代控」 | 你方擁有登入，但付款/稽核在他方 | 帳號、付款、權限全歸你方 |
| 文件留存 | 無報價單/邀請信檔、只看聊天紀錄 | 有零散檔案，缺正式抬頭與條文 | 有完備合約、邀請、對應紀錄 |
任一「高風險」= 立即啟動補救；兩項以上高風險＝高機率觸發暫停。
二、三段式決策樹：續用、換約還是脫離？
Step 1｜確認歸屬
- 帳號是否歸你公司？不是 → 直接走「脫離流程」。
- 是 → 進 Step 2。
Step 2｜驗證合規
- 代理商是否查得到 Partner Portal？查不到 → 換約或脫離。
- 查得到 → 進 Step 3。
Step 3｜審視折扣與文件
- 合約是否明列折扣機制、適用帳號、終止條款？
- 沒有 → 立即補簽或換約。
- 有 → 保留，但安排年度稽核與權限治理。
三、72 小時處置手冊：收到「暫停／刪除」通知怎麼辦？
0–4 小時：止血
- 截圖＋備份所有通知內容與時戳。
- 盤點關鍵服務（支付、下單、登入、資料管道）與替代路徑。
- 指派單一窗口對 AWS 進行回覆（避免多頭溝通）。
4–24 小時：證明
- 準備公司抬頭、統編/稅號、網址、有效電話、持卡人證明。
- 證明帳號歸屬與付款來源；說明與第三方的委任關係。
- 若代理非 Partner，主動聲明脫離並更正歸屬。
24–72 小時：修復
- 以你公司企業網域重新接管帳號與付款方式。
- 關閉灰色折扣來源，改用可驗證折扣與正式合約。
- 啟動資源盤點（IAM、Billing、Organizations、CloudTrail）與權限收斂。
四、合格代理商的「可驗證」基準
- 能查到：AWS Partner Portal 有登錄、可對應企業網域與公司資訊。
- 能說清楚：折扣來源、帳號關聯、票據開立與稅務流程。
- 能長期保固：提供治理（Organizations、SCP、Landing Zone）、帳務可視化與 SLA。
- 能跨情境：對應你行業的管制/營運需求（例如：電商高峰、遊戲低延遲、SaaS 合規等）。
五、Cloudtop10 推薦名單（依「可查證＋治理能力」挑選）
下列廠商皆可在各自原廠或公開資訊查到合作與能量，實際適配仍需依你的行業與規模確認；排序不分先後。
- eCloudvalley（伊雲谷）：多產業遷移與資料平台經驗，工具化成本管理，適合成長型團隊。
- Nextlink（博弘雲端）：跨區布局與企業級專案多，適合大型或海外拓展團隊。
- Elite Cloud（勤英科技）：在FinOps/帳務治理/雲端成本優化等領域長期深耕，適合強調成本透明與治理的組織。
- iKala Cloud ：在 AI/數據/多雲整合具不同強項，視使用情境選配。
想一次比到位？可用 Cloudtop10 文章/清單交叉比對「證照量、強項模組、行業案例、帳務工具化程度」。
六、避免「再被封」的永久補強清單（一次做到位）
- 帳號治理：採用 AWS Organizations＋SCP，分帳分權；所有 Root MFA 強制開啟。
- 權限最小化：IAM Access Analyzer、定期輪替金鑰；第三方僅限最小存取與審核留痕。
- 帳務透明：Cost & Usage Report（CUR）＋標籤治理（成本中心/專案/環境）。
- 合約白紙黑字：折扣、適用帳號、終止/退場條款要寫清楚。
- 年度健檢：每年一次 Partner/帳號健康檢查，含發票、折扣、權限、審計與備援演練。
結語：低價是表象，歸屬與合規才是本質
AWS 被封通常不是因為你把雲用壞了，而是有人用錯方法幫你「省錢」。
用上面的自查表＋決策樹過一遍：
- 全綠 → 保持治理節奏；
- 黃紅 → 立刻補簽合約、換約或脫離不合格代管；
- 已收通知 → 按 72 小時手冊執行，並改由可查證的合格代理協助復原。
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